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Informazioni sul pagamento

Chi elaborerà il mio pagamento? È sicuro
Utilizziamo Stripe per gestire tutti i nostri pagamenti. Stripe è stata fondata nel 2010 ed è affidata da milioni di aziende per gestire i pagamenti, incluse Lyft e Shopify. Non abbiamo accesso al tuo numero di carta di credito e non memorizziamo alcuna informazione finanziaria sui nostri server. Puoi acquistare con fiducia.
In cosa si differenziano i crediti di abbonamento dai crediti eterni?
Il nostro sistema di crediti funziona esattamente come il tuo piano telefonico mobile. Un Piano di Abbonamento è come un contratto mensile dove ricevi una quantità fissa di crediti al mese. Forever Credits è come una carta SIM a valore memorizzato dove ricarichi la tua carta e i crediti vengono detratti per ogni servizio utilizzato.

Se esaurisci i tuoi Crediti di Abbonamento, puoi acquistare alcuni Forever Credits per continuare a funzionare fino alla prossima Data di Ricarica del tuo abbonamento.

Siamo migliori della tua compagnia telefonica in due modi: 1) Annulla in qualsiasi momento — mantieni l'accesso fino alla fine del tuo periodo di fatturazione, e 2) I nostri Forever Credits non scadono mai e non hanno costi mensili.
Posso aggiornare il mio abbonamento?
Sì! Accedi e fai clic sul pulsante Upgrade su questa pagina. Utilizziamo la ripartizione proporzionale di Stripe, quindi pagherai solo la differenza per i giorni rimanenti del tuo ciclo di fatturazione — nessuna doppia addebito, nessun rimborso manuale.
Come vengo fatturato per il mio abbonamento e come annullare?
Ti viene addebitato immediatamente quando ti abboni e il primo giorno di ogni ciclo di fatturazione. Vai alla tua Pagina dell'account per vedere la data del prossimo addebito e annulla lì. Quando annulli, la tua iscrizione è programmata per terminare alla chiusura del ciclo di fatturazione corrente — manterrai l'accesso completo fino ad allora. Puoi riprendere l'iscrizione in qualsiasi momento prima di tale data. Tutti gli addebiti già pagati non sono rimborsabili.
Se passo all'abbonamento, sprecherò i miei crediti eterni?
Assolutamente no! Per ogni transazione, riduciamo prima i Crediti Abbonamento. Quando i Crediti Abbonamento si esauriscono, riduciamo successivamente i Crediti Promozionali e, quando anche questi si esauriscono, riduciamo i Crediti Permanenti.

Puoi vedere come i tuoi diversi crediti vengono spesi per ogni servizio dalla Pagina Account - Transazioni Passate
I Forever Credits sono davvero validi per sempre?
Sì! A differenza di altri fornitori, non ti chiediamo di pagare ogni mese. I Crediti Permanenti saranno utilizzabili per tutto il tempo in cui saremo operativi, il che significa che puoi usare gli stessi crediti per tutte le nuove funzionalità che aggiungiamo ogni mese. Acquista una volta e torna quando vuoi!

Trattiamo ogni cliente pagante allo stesso modo, indipendentemente da quando ha effettuato l'ultimo acquisto. Ciò significa che tutti i clienti paganti avranno accesso alle stesse funzionalità più recenti e migliori.